Veille santé social

Étude sur les pratiques et besoins des professionnels de santé de la région en matière de télésanté – ORS Auvergne-Rhône-Alpes, ARS Auvergne-Rhône-Alpes, Cerema (juillet 2021)

Thématiques :
Auvergne
Offre de soins - Accès aux soins
Politique Santé - Système Santé
Professions de la Santé et du Social

La France, comme le reste du monde, fait face depuis le début de l’année 2020 à l’épidémie de SARS-CoV-2, ayant causé plus de 100 000 décès en France. Afin de freiner la propagation du virus tout en permettant aux professionnels de santé d’assurer la continuité des soins, la téléconsultation a été facilitée par les autorités sanitaires dès le premier confinement, pour réduire au maximum les consultations en cabinet. Il apparait qu’un soutien aux pratiques de télémédecine pourrait permettre de maintenir ou d’améliorer l’accès aux soins de la population, dans ce contexte sanitaire fragile et au-delà de celui-ci : la Région a souhaité réfléchir à l’adoption d’un dispositif d’aide au déploiement de la télémédecine et de téléconsultation sur l’ensemble du territoire régional en complément des actions entreprises par d’autres acteurs.
Pour ce faire, la Région souhaitait disposer d’un état des lieux sur l’évolution des pratiques de télémédecine durant l’épidémie de Covid-19 et notamment sur l’utilisation d’outils numériques par les professionnels de santé. La Région souhaitait ainsi mieux connaître les difficultés et obstacles à l’exercice de la télémédecine, les besoins et attentes des professionnels de santé en la matière. Ces informations doivent nourrir la réflexion de la Région sur les moyens d’accompagner les évolutions en cours et à venir concernant les pratiques de télésanté dans ce contexte de crise sanitaire et au-delà.
Synthèse bibliographique et enquête qualitative (79 pages) - Résultats de l'enquête par questionnaires (48 pages)