Veille santé social

Le renoncement aux soins des publics précaires en Auvergne : enquête qualitative – ORS Auvergne-Rhône-Alpes (novembre 2017 ; mise en ligne : décembre 2017)

Thématiques :
Auvergne
Droits des usagers
Offre de soins - Accès aux soins
Social - Précarité

Réalisée dans le cadre de la Plate-Forme de l'observation sanitaire et sociale Auvergne-Rhône-Alpes, cette étude qualitative (44 pages) fait suite à une enquête, menée en 2015 en Auvergne, qui a permis : un repérage et une caractérisation du renoncement aux soins des publics précaires ; une identification des motifs et des facteurs explicatifs du renoncement aux soins ; une mesure du niveau de connaissance qu’ont les publics précaires sur leurs droits et sur les dispositifs existants. Cette phase qualitative vise à approfondir les résultats quantitatifs et notamment à obtenir des éléments de compréhension du renoncement aux soins, au-delà des obstacles financiers, pour dégager des leviers d’actions pour lutter contre le renoncement. Réparties dans les quatre départements, les personnes rencontrées ont apporté des éléments de description et de compréhension du renoncement aux soins. Ainsi, des pistes pour faciliter l’accès aux soins des personnes en situation de précarité et pour améliorer leur prise en charge ont pu être proposées.